中新集團黨委“民生服務先鋒行”書記項目開展以來，蘇州港華燃氣有限公司黨支部充分發揮“社區大使”行動支部作用，開展多場安全宣傳活動，向居民、工商用戶送安全知識，提高用戶自我安全管理水平。
近幾年，園區商業綜合體數量增多，該場所人員較為密集，一旦發生燃氣事故危害極大。6月份，蘇州港華主動聯系現代傳媒廣場和圓創鄰里中心兩個商圈物業，分別對兩個商圈共計26戶商戶及物業管理人員開展燃氣安全知識講座。講座圍繞天然氣基本知識、燃氣安全用氣、燃氣相關法律法規展開，并針對事故案例進行詳細的安全分析，對在場商戶提出的問題和日常的安全注意事項進行答疑、回復和交流。用戶表示，通過講座，對自查及運行管理相關規定要求有了更清晰的認識，相信未來燃氣安全管理的能力會得到進一步提升。
受疫情影響，2020年蘇州港華社區安全講座來得略晚。4月26日，應陽澄社區邀請，蘇州港華開展了本年度首場社區燃氣安全講座。講座由社區大使、客戶服務部技術組主任朱芳誠擔任主講，主要內容為居民用戶安全燃氣知識，不安全燃氣具講解等。6月11日，蘇州港華斜塘片區社區大使蔡寧、陸敏來到新東苑社區（蓮花三區）開展安全宣講。
向居民宣傳燃氣安全是一項民生服務工作，中新集團黨委“民生服務先鋒行”書記項目將持續性開展此類服務，樹立精準服務理念，突出服務效果，為園區廣大居民提供大量有實效的服務。
