3月17日,蘇州工業(yè)園區(qū)工委、管委會辦公室發(fā)文,命名表彰蘇州工業(yè)園區(qū)2019年度“最具社會責任感企業(yè)”等榮譽稱號。中新公用旗下蘇州工業(yè)園區(qū)清源華衍水務有限公司、蘇州工業(yè)園區(qū)藍天燃氣熱電有限公司上榜,分別獲得“最具社會責任感企業(yè)(和諧企業(yè))”、“最具社會責任感企業(yè)(品質(zhì)創(chuàng)新)”稱號。
蘇州工業(yè)園區(qū)清源華衍水務有限公司成立于2005年,為園區(qū)提供一體化的水務服務。長期以來,清源華衍致力于建設和諧的企業(yè)勞動關(guān)系,形成了“賦能于人、開放溝通”的勞資工作特色。
清源華衍關(guān)注員工發(fā)展,強調(diào)賦能于人。公司鼓勵并支持員工內(nèi)部崗位流動,更好地發(fā)揮潛能。同時,公司構(gòu)建基層、中層、高級三級培養(yǎng)體系,以基層提升技能、中層提升執(zhí)行力、高層提升領(lǐng)導力等為目標予以賦能,舉辦包括“華衍大講堂”、“管理高爾夫”、“清華大學—華衍水務高級管理人員研修(EDP)”、“卓越領(lǐng)導者五項修煉”等培訓,并開展多類型的技能大賽。

公司倡導開放、透明的溝通原則,為員工提供多元化的交流平臺。公司定期召開職工代表大會、新員工座談會、青年員工代表座談會,并通過總經(jīng)理信箱、公告欄、內(nèi)刊等方式暢通溝通渠道。作為服務大眾的企業(yè),公司非常關(guān)注員工心理健康,2017年底啟動員工EAP(員工幫助計劃)關(guān)愛項目,建設心靈驛站,2019年開展心理趣味沙龍/講座6場、上線心理微課52節(jié)、心理咨詢師駐點咨詢9次、EAP志愿者培訓1次等。2016、2017、2018年,公司員工滿意度分別為87.6%、89.6%、90.5%,持續(xù)增長。
作為園區(qū)優(yōu)質(zhì)的清潔能源企業(yè),蘇州工業(yè)園區(qū)藍天熱電有限公司自2005年商用以來,立足本職、深耕細作,憑借節(jié)能低碳環(huán)保、能源梯級利用的生產(chǎn)工藝,為園區(qū)源源不斷輸出熱、電等基礎綠色能源產(chǎn)品。同時依托69111城市公用事業(yè)服務熱線,將蒸汽供應品質(zhì)、管道檢修響應、用戶服務滿意度等細節(jié)管理貫穿工作始終,與用戶建立了良好的合作基礎。

近年來,隨著區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展及產(chǎn)業(yè)升級,用戶端能源需求類別呈多樣化趨勢。藍天熱電圍繞自身產(chǎn)業(yè)特點和區(qū)域能源服務需求,創(chuàng)新思維,為用戶量身定制品質(zhì)提升計劃,開展諸如熱水、除鹽水、壓縮空氣銷售以及售電業(yè)務、管道運維等清潔能源產(chǎn)品及綜合能源服務。
賀氏特殊材料有限公司是藍天熱電熱用戶之一。2018年,藍天熱電根據(jù)客戶需求,向賀氏供應除鹽水,目前累計供水超4.32萬噸。2019年,增供賀氏壓縮空氣,累計供氣528.1萬Nm3。2019年,公司首開蘇州地區(qū)燃機電廠先河,對外供應熱水,當年累計供應熱水9446.4噸。售電業(yè)務市場化以來,公司以“穩(wěn)老拓新、多方協(xié)同、鼓勵開發(fā)”的策略,在電量規(guī)模不增、市場競爭激烈的情況下簽下10億千瓦時電量合同。
藍天熱電持續(xù)跟蹤了解用戶需求,快速反應,以品質(zhì)創(chuàng)新滿足客戶,促進區(qū)域發(fā)展,彰顯了企業(yè)社會責任。 (郁穎清 徐鵬飛)